予約
着物レンタル予約のコーナーから、ご希望の日時を決めてのからカレンダーからオンライン予約して下さい。正確に記入してください。相違の場合レンタル出来きません。予約は1日から15日までの予約は前月の15日開始・16日から31日までの予約は当月の1日開始です。(状況により1ヶ月前から予約できるようにする場合もございます。)
ご来店
予約した日時にCOCOMO エレベータで２階にお越し下さい。 公会堂横裏 白いスペインガウディー調の建物です。 15分遅れると一人500円15分以降は3分につき100円かかります。当日時間の変更も遅刻です。 ご注意ください
着物.小物選び約10分~60分
お好みの着物と帯とバック、小物をお選びください。コーディネートに自信のない方は、スタッフがアドバイスさせていただきます。ご遠慮なく相談ください。
着付け約15分～25分
プロが、素早く綺麗に苦しくなく着崩れしない着付けをします。 襦袢や足袋など,全て無料で揃っていますので手ぶらでお越し下さい。
ヘアセット約5分～15分
無料で、ヘアセットがついてきます。お好きな髪型で、さらに可愛くしましょう。濡れた状態の方は、できません。ドライの状態でご来店ください。
出発
カバン、荷物などすべて無料でお預かりいたします。お支払いは現金でお願いいたします。お会計が済んだら、お時間まで浅草観光をお楽しみください。当日返却は、18時までにお戻りください。
Q.予約せずに当日レンタル可能ですか?
A.はい。大丈夫です。お気軽にお越し下さい。混雑している日は予約の方が優先です。
Q.どのプランにするか決められない
A.どの種類にしようか迷っている方、近いものを選んでおいて、当日種類プランの変更はグレードアップは可能です。数に限りがあるものもあります。対応できない場合がございます。確実にお決まりの方は、明確にお願いします
Q.予約日、時間を変更、キャンセルでについて
A. 2日前までキャンセルは無料です。 2日以降のご連絡はまでキャンセルした場合:100％のキャンセル料かかります。慎重にご予約ください。日にちの変更も同じです。空きがあれば、前倒しの日にち変更は可能です。当日予約の時間を遅らせる場合時間の変更は遅刻扱いです。早い時間に変更の場合は大丈夫です。
Q.着物の種類はWEB に掲載されている以外にありますか?下見はできますか?
A.はい、順次新作が入荷してくるので、たくさん揃えています。 観光用着物レンタルは、下見はできません。写真に掲載されているものはほんの一部です。たくさんあります。
Q.太っている身長が高いのですが…ブーツのサイズは、大きいのがありますか?
A.たくさんのサイズがありますので大丈夫です。身長１８０cm 以上、バスト1m 60cm超えでも大丈夫です。ブーツは26cmまであります
Q.当日は、何を持っていけばよいでしょうか?
A.手ぶらでお越し下さい。着付けに必要なものは全て揃っています。寒い日は、 インナーにヒートテックとレギンスを着てくるとことを、おすすめします。貼るホットカイロも防寒対策にとても便利です。羽織と ショールも有料でご用意しています。
Q.荷物の預かりについて
A.脱いだ洋服、旅行カバンや、大きい荷物など、全て無料でお預かりいたします。貴重品は鍵付きロッカーをご利用ください。
Q.雨の日も利用できますか?
A.はい、大丈夫です。雨の日は、濡れても大丈夫な着物をご用意しています。ご安心ください。
Q.着物を汚してしまったらどうなりますか?
A.別途保険500円税別でお支払いいただければ、一般的な汚れは大丈夫です。正絹の着物や、大きな破損は別途料金を請求させていただきます。Q.駐車場はありますか?
A.お車は横付け停車できますが、駐車場は完備していないのでお近くのコインパーキングをお借りください。
Q.時間外返却、営業時間外料金はどうなりますか?
A.当日は18 時までにお戻りください。翌日返しは2000円からです。
Q.ヘアセット、について
A.ある程度の長さがあれば、ショートヘ アでも襟足が少しあればかぶせアップスタイルができます。オイルワックスは付けないで来てください。ドライの状態で来てください。
Q.レトロモダン着物のプランのブーツのサイズは大きいのがありますか?
A.種類もたくさんあります。22cm~26cmくらいまであります。足が痛くなる方は、ご自分の靴をご持参ください。
Q.自分でヘアセット,メイクしても良いですか?
A.ヘアセットスペースは自由に使用できません。前髪のヘアセットは大丈夫です。お帰りの際のお直しはできません。長時間のご使用はお控えください。メイクはご自宅で行ってきてください。ご了承ください。
Q.ノーメイクで行って良いですか?
A.着物が汚れてしまうので、必ずお化粧はしてきてください。ヘアセットスペースでのお化粧はできません。ご了承ください。